AV

Allmänna Affärsvillkor (AV)
Vänligen läs användningsinstruktionerna och varningarna från Bubble Allstars för korrekt och säker hantering.
Tillämpningsområde
Följande allmänna affärsvillkor gäller för alla beställningar som görs av en kund via webbshoppen, e-post eller telefon med Allstars Int. GesbR, Handelsgesellschaft (hädanefter kallad “Säljaren”).
Det säljs sportutrustning och tillbehör. Vid skriv-, tryck- eller räknefel på webbplatsen har leverantören rätt att frånträda avtalet.
Avtalsspråket är tyska.
Avtalsslut
Det fastslås att en beställning utgör ett erbjudande från kundens sida, medan presentationen av varor på vår hemsida eller via e-post ännu inte utgör ett bindande erbjudande.
Accept av avtalet sker genom en uttrycklig acceptförklaring eller genom att varorna skickas, inom en rimlig frist som inte överstiger sju dagar. Under denna period är kunden bunden av sitt erbjudande. Om ingen accept sker, ska det antas att säljaren avvisar erbjudandet.
Om vi inte kan uppfylla kundens erbjudande kommer vi att sträva efter att informera kunden om detta så snart som möjligt. Det kan särskilt hända att beställda varor tillfälligt är slutsålda eller inte tillgängliga av andra skäl.
Erbjudanden som skickas av säljaren till köparen anses vara icke-bindande och binder inte säljaren på något sätt, såvida inte innehållet i erbjudandet tydligt och uttryckligen indikerar motsatsen.
Leverantörens erbjudanden är giltiga med en bindningstid på tre arbetsdagar från datumet för offentliggörandet av erbjudandet (inklusive).
Alla rättigheter och äganderätten till all data, information och föremål som överförs till köparen som en del av erbjudandet förblir hos leverantören. Det är inte tillåtet för köparen att använda någon del av dessa data eller föremål på något annat sätt än vad som är tillåtet inom ramen för erbjudandet eller avtalet.
Alla storlekar, vikter, färger, tekniska detaljer, texter och bilder som leverantören hänvisar till i ett erbjudande, i avtalet, på webbplatsen eller i annan liknande information är rent beskrivande. Köparen kan inte på något sätt härleda rättigheter från dessa. Leveranser eller tjänster som avviker från dessa data är tillåtna och innebär inte att leverantören inte uppfyller sina avtalsförpliktelser, under förutsättning att avvikelserna är rimliga i sin natur och omfattning och inte så betydande att det inte längre kan sägas att leverantören uppfyller sina (kärn)förpliktelser enligt avtalet med denna leverans eller tjänst. Leverantören har varken rätt till skadeståndsanspråk eller kan härleda rättigheter till tjänster eller kompensation från avvikelser från dessa data som leverantören har tillhandahållit.
Lagring av avtalet
Avtalet lagras elektroniskt av säljaren. Senast vid leverans av beställda varor får kunden en bekräftelse på avtalet på ett varaktigt datamedium (e-post, papper).
Avtalsöverenskommelser och ingående
Avtal mellan parterna träder i kraft först när och efter att köparen har accepterat eller på annat sätt bekräftat ett skriftligt erbjudande eller förslag från leverantören.
I avvikelse från bestämmelserna i punkt 4.1 i de Allmänna Affärsvillkoren kan ett avtal mellan parterna också ingås om leverantören otvetydigt har fått veta från köparen att köparen accepterar leverantörens erbjudande eller förslag.
Avtalets innehåll bestäms enbart av de villkor under vilka det aktuella avtalet ingås och som uttryckligen har överenskommits skriftligen eller via e-post, inklusive de Allmänna Affärsvillkoren.
Tillägg, korrigeringar, förpliktelser, önskemål och andra villkor som köparen anser vara en del av avtalet är inte det uttryckligen, såvida inte detta tydligt framgår av avtalets innehåll enligt punkt 4.3 i de Allmänna Affärsvillkoren.
Kunden kan inte härleda några rättigheter avseende avtalets genomförande från uttalanden från leverantörens anställda eller tredje parter, såvida inte dessa anställda är lagligt bemyndigade att agera på uppdrag av eller i leverantörens namn.
Leverantören har i alla fall rätt att låta en eller flera delar av sina avtalsförpliktelser utföras av tredje parter. I detta fall förblir leverantören som köparens avtalspart ansvarig för uppfyllandet av avtalsförpliktelserna gentemot köparen enligt avtalet.
Om och i den mån leverantören gör ändringar i sin produkt för att förbättra den eller för att det krävs enligt lagar eller andra bestämmelser, har leverantören alltid rätt till detta. Köparen kan under inga omständigheter göra anspråk på rättigheter mot leverantören på grund av denna ändring.
Leverantören förbehåller sig rätten att utföra delleveranser om detta är rimligt möjligt. I detta fall leder det på inget sätt till något ansvar för leverantören eller till en (skyldig) störning av uppfyllandet från leverantörens sida.
Priser, Betalning och Betalningsfördröjning
Priserna som anges i webbshoppen är, vid tveksamhet, exklusive alla skatter, inklusive moms. Fraktkostnader och andra avgifter som säljaren måste betala kan läggas till de angivna priserna.
Vid leverans ska konsumenten täcka alla import- och exportkostnader samt alla tullavgifter, avgifter och skatter relaterade till leveransen.
Betalning av köpesumman förfaller omedelbart vid avtalsslutet.
Varje ökning av kostnaderna för leverantören som påverkar priset ger leverantören rätt att överföra denna ökning till kunden. Detta inkluderar till exempel ökningar av skatter/avgifter, fraktkostnader, utrustningskostnader osv. Köparen har endast rätt att häva avtalet om detta sker inom två månader efter avtalsslutet och om kostnadsökningen överstiger 5 % av priset.
Om kunden hamnar i betalningsfördröjning har vi rätt att debitera dröjsmålsränta på 2,5 % per månad för fördröjningsperioden.
Utöver bestämmelserna i punkt 5.5 måste köparen täcka alla leverantörens rättsliga och utomrättsliga kostnader. Dessa kan leverantören fakturera på ett rimligt sätt i enlighet med indrivningen av det utestående beloppet. Om och i den mån en domstol i en rättslig process inte ålägger leverantören att bära alla uppkomna rättegångskostnader (inklusive alla advokatkostnader), påverkar detta inte bestämmelserna i denna punkt och innebär inte att säljaren inte har rätt till full ersättning för dessa kostnader enligt ett tidigare separat avtal med köparen baserat på bestämmelserna i denna punkt. I detta fall behåller leverantören fortfarande rätten att kräva dessa kostnader fullt ut från köparen.
Köparen måste kompensera leverantören för alla skador som leverantören lider till följd av felaktiga eller saknade uppgifter angående köparens fakturering och allt relaterat till detta, eller till följd av kundens underlåtenhet att följa myndighets- eller andra påbud i vidaste bemärkelse.
Dessutom fakturerar vi kunden vid fördröjning de kostnader som var nödvändiga för en ändamålsenlig rättslig förföljelse från vår sida (särskilt inkasso- eller advokatkostnader). I alla fall debiterar vi minst en fast administrationsavgift på 40 EUR per fördröjningstillfälle.
Leveransvillkor och -tider, Äganderättsförbehåll
Fraktkostnaderna bärs av kunden, och beloppet bestäms av säljarens faktiska kostnader. Kunden informeras om fraktkostnaderna under beställningsprocessen.
Leverans av varorna sker först efter att full betalning har mottagits. Banktransaktioner kan ta flera dagar beroende på betalningsmetoden (vägledande tid: 1–3 dagar).
Efter mottagande av betalning måste säljaren leverera varorna till konsumenten inom en frist på 90 dagar.
Om varor har levererats utan föregående full betalning, förblir de under äganderättsförbehåll tills köpesumman är fullt betald. Det avtalas att användningen av äganderättsförbehållet inte utgör ett frånträdande från avtalet, såvida inte säljaren uttryckligen deklarerar det.
För beställningar utanför den europeiska tullunionen ((Belgien (BE) Grekland (GR) Malta (MT) Slovakien (SK) Bulgarien (BG) Irland (IE) Nederländerna (NL) Slovenien (SI) Danmark (DK) Italien (IT) Österrike (AT) Spanien (ES) Tyskland (DE) Kroatien (HR) Polen (PL) Tjeckien (CZ) Estland (EE) Lettland (LV) Portugal (PT) Ungern (HU) Finland (FI) Litauen (LT) Rumänien (RO) Frankrike (FR) Luxemburg (LU) Sverige (SE) Cypern (CY)) bär mottagaren eventuella tull- och importavgifter. I detta fall förbehåller sig säljaren rätten att skicka produkten direkt från ett tredjeland (Kina (CN)).
Alla leveranstider som anges av leverantören anses vara förväntade uppskattningar och är därför inte bindande, såvida inte köparen och leverantören uttryckligen kommer överens om ett leveransdatum som bindande.
Överenskomna leveranstider börjar först löpa när köparen har gett leverantören alla nödvändiga uppgifter för genomförandet av avtalet, eller efter att leverantören har uppfyllt alla nödvändiga villkor för genomförandet av avtalet, såsom minst leverans av nödvändiga tillstånd, material, data, registreringar och framgångsrik betalning.
Köparen avsäger sig alla krav på ersättning om leverantören överskrider ett leveransdatum.
Defekter och Anspråk
Köparen är skyldig att kontrollera alla aspekter av det levererade föremålet inom 24 timmar efter mottagandet för defekter av något slag på det levererade föremålet och andra störningar som, oavsett tidpunkt, kan leda till att köparen anser att leverantören inte uppfyller sina förpliktelser. Om köparen inte uppfyller denna skyldighet förlorar han alla rättigheter gentemot leverantören i det aktuella fallet till följd av någon störning därav.
Leverantören är under inga omständigheter ansvarig för skador på levererade föremål som han inte hade kännedom om och/eller inte kunde ha kännedom om.
Utan att det påverkar köparens förpliktelser från andra delar av denna punkt, förfaller alla anspråk till följd av konstaterade defekter eller relaterade till detta från köparen, oavsett natur och omfattning, i alla fall efter en period på sju dagar efter att störningen blir uppenbar, och om köparen inte har informerat leverantören skriftligen med en tydlig beskrivning av denna defekt inom denna period.
Mindre eller oundvikliga avvikelser på de levererade föremålen ger under inga omständigheter rätt till anspråk.
Om och i den mån köparen framställer ett anspråk och köparen inte har underlåtit att uppfylla kraven i punkt 6.1, 6.3 eller 6.4, har leverantören, utan att det påverkar andra rättigheter han har, rätt att, efter eget gottfinnande, antingen uppfylla sina förpliktelser eller utfärda en kredit till köparen för en rimlig del av priset som motsvarar den del av avtalet som klagomålet avser.
Garanti, Garantier och Ansvar
Det påminns om att vid köp av varor kan det finnas lagstadgade garantiansvar, vars omfattning följer av lagen och inte begränsas av dessa AV (se särskilt §§ 922 ff. ABGB i samband med § 9, avsnitt 1 KSchG).
För att framställa garantiansvar kan kunden kontakta följande adress:
Argentinierstraße 29/24, 1040 Wien, office@bubble-allstars.com
Säljaren kommer snabbt att undersöka klagomål, och kunden är skyldig att skicka den påstått defekta varan till säljaren på dennes begäran.
Säljaren ger en begränsad garanti på 2 år från köpdatumet för material- och tillverkningsfel.
Under denna period reparerar eller ersätter säljaren defekta delar med nya eller renoverade delar. Denna begränsade garanti gäller endast för den ursprungliga köparen.
Ett hål i plasten på en Bubbleball betraktas inte som en defekt, utan som normalt slitage på produkten och omfattas inte av denna begränsade garanti. Om din produkt får hål inom 2 år efter köpet skickar säljaren dig gratis reparationslappar för att täta hålet. Efter 180 dagar rekommenderar vi att du köper reparationssatser.
Köparen bär fraktkostnaderna som uppstår vid returer inom den begränsade garantin under de första 180 dagarna. Alla fraktkostnader efter denna 180-dagarsperiod måste betalas av kunden.
Alla originaldelar som ersätts av säljaren blir säljarens egendom. Eventuella tillägg eller modifieringar av produkten är undantagna från garantin. Köparen är ansvarig för att betala kostnaderna som uppstår vid underhåll eller reparation av produkten som inte omfattas av denna begränsade garanti.
Säljaren kan inte ersätta skadade eller defekta produkter på samma sätt som vanliga produkter. En genomskinlig Bubbleball skickas som ersättning om en anpassad produkt returneras som defekt inom den begränsade garantiperioden.
Säljaren ger inga ytterligare garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett specifikt ändamål eller överensstämmelse med någon framställning eller beskrivning angående sina andra produkter än de som anges nedan. Säljaren åtar sig ingen garanti, varken uttrycklig eller underförstådd, angående produkten eller en annan tillverkares dokumentation, dess kvalitet, prestanda, säljbarhet, lämplighet för ett specifikt ändamål eller överensstämmelse med en framställning eller beskrivning.
Säljaren är inte ansvarig för förluster, kostnader, utgifter, olägenheter eller skador som kan uppstå från användningen eller oförmågan att använda produkterna. Säljaren är under inga omständigheter ansvarig för förluster, kostnader, utgifter, olägenheter eller skador som överstiger produktens köpesumma.
Garantier och rättsmedel som anges nedan är exklusiva och ersätter alla andra, muntliga eller skriftliga, uttryckliga eller underförstådda. Ingen återförsäljare, agent eller anställd är auktoriserad att ändra, utvidga eller komplettera denna garanti.
Garantivillkor
Garantin täcker skador som inte orsakas av yttre påverkan… till exempel att en söm går upp, en rem slits av osv. Det finns ingen garanti till exempel för ett hål mitt på bollens yta – detta uppstår endast på grund av till exempel stenar eller grenar osv. Normalt slitage eller ovanligt intensiv användning omfattas inte heller av denna garanti.
Den ovannämnda begränsade garantin är föremål för följande villkor:
Denna garanti gäller endast för produkter som distribueras av säljaren.
Denna garanti gäller endast för normal användning av produkten. Säljaren är inte ansvarig under denna garanti om skador eller defekter beror på (i) missbruk, försummelse, felaktig frakt, användning eller lagring; (ii) katastrofer som brand, översvämning, blixtnedslag eller otillåten elektrisk spänning; eller (iii) service eller ändring av någon annan än en auktoriserad representant för säljaren; (iv) skador orsakade av oansvarig användning.
Du måste behålla köpeavtalet eller annat köpebevis för att dra nytta av garantitjänster.
En garantiförlängning ges för alla reservdelar som levereras till köparen i uppfyllelse av denna garanti.
Denna garanti täcker inte produkter från tredje part.
Alla garantiansvar förfaller om användaren använder det levererade föremålet felaktigt eller oaktsamt, eller om användaren inte använder det levererade föremålet i enlighet med instruktionerna som givits av leverantören (vid leverans eller på annat sätt). Detta inkluderar uttryckligen all information som kan hämtas från webbplatsen.
Alla garantiansvar förfaller också om skador uppstår till följd av normalt slitage, engagemang av tredje parter som leverantören har gett i uppdrag montering, underhåll eller reparation, eller någon form av störande hantering av föremålet av tredje parter.
Alla köparens garantiansvar förfaller om köparen inte har uppfyllt sina betalningsförpliktelser fullt ut gentemot leverantören.
Garantianspråk gäller alltid från fabrik vid leverantörens plats i Wien, Österrike.
Vid garantianspråk från köparen måste köparen själv se till att det aktuella levererade föremålet levereras till leverantörens plats i Meppel, Nederländerna, och hämtas där igen. Alla fraktkostnader är köparens ansvar.
Säljarens skadeståndsansvar för materiella skador orsakade av lätt oaktsamhet är uteslutet.
a) Ansvaret för personskador regleras av lagbestämmelser. Ansvaret för enkel oaktsamhet är uteslutet.
b) Ansvaret för materiella skador är begränsat till 25 000 EUR per skadehändelse och till 50 000 EUR totalt.
c) Leverantören är inte ansvarig för eventuella inkomstförluster som beror på avvikande leveranstider eller en defekt.
Konstaterande av eventuella defekter måste rapporteras till säljaren omedelbart, det vill säga utan skyldig försening. Om rapportering uteblir, förfaller all garanti. Rapporteringsformen ska vara ett detaljerat videoformat.
Köparen accepterar att användning av produkten kan medföra risker. I detta avseende är köparen skyldig att använda produkten i enlighet med leverantörens anvisningar och bestämmelser. Köparen måste alltid strikt följa alla instruktioner som givits av leverantören, och särskilt de skriftliga instruktioner som leverantören har överlämnat till köparen som bilaga eller på annat sätt. Om produkten inte används på det angivna sättet, förfaller alla rättigheter köparen har till ersättning för skador av något slag.
Leverantörens ansvar för skador till följd av handlingar eller underlåtenheter från leverantörens medhjälpare är i alla fall uteslutet.
Alla köparens rättigheter till ersättning förfaller om köparen inte har följt bestämmelserna i avtalet/de Allmänna Affärsvillkoren/leverantörens instruktioner angående användningen av de levererade föremålen, och det är troligt att denna underlåtenhet delvis eller helt är orsaken till de uppkomna skadorna.
Allt ansvar och rätt till ersättning från köparen förfaller efter utgången av en frist på sex månader från händelsen som orsakade den uppkomna skadan, såvida inte köparen har informerat leverantören om skadan inom denna frist.
Återkallnings-/Ångerrättsinstruktion
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Christoph Sacher, Argentinierstraße 29/24, 1040 Wien, office@bubble-allstars.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerrättsformulär, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottar meddelandet om ditt frånträdande från detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter på grund av denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit varorna tillbaka eller tills du har presenterat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vad som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss (Christoph Sacher, Argentinierstraße 29/24, 1040 Wien, office@bubble-allstars.com) utan dröjsmål och i alla fall senast inom fjorton dagar från den dag du informerar oss om frånträdandet från detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fristen på fjorton dagar har löpt ut. Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast stå för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av dem som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Om du beställer någon av följande varor från oss finns det ingen ångerrätt:
Varor som tillverkas enligt kundens specifikationer eller tydligt anpassade till personliga behov.
Sekretesspolicy, Nyhetsbrev
Vi informerar om att säljaren lagrar följande användaruppgifter för att underlätta köpprocessen och för senare avtalsbehandling:
Namn, födelsedatum, adress, telefonnummer, betalningsuppgifter, e-postadress, beställningsdetaljer.
Lagringen sker enbart för behandling av specifika beställningsprocesser (inklusive hantering av betalning och leverans) och för att underlätta framtida beställningsprocesser för kunden.
Överföring av data till tredje parter sker endast i den utsträckning det är nödvändigt för behandlingen av beställningsprocessen (t.ex. betalningsuppgifter till en kreditinstitut, adressuppgifter till leverantörer).
Dessutom använder webbplatsen cookies. Om du inte vill acceptera cookies, vänligen ändra dina webbläsarinställningar därefter. Observera att detta kan begränsa webbplatsens funktionalitet. Inom ramen för cookies lagras vissa data för att underlätta dina framtida beställningsprocesser och för att skapa anpassade reklamerbjudanden.
Databehandlingen sker i enlighet med gällande lagbestämmelser, särskilt § 96 TKG och § 8 DSG.
Kunden samtycker till att ta emot meddelanden från vårt företag om våra produkter, aktuella erbjudanden och annan företagsrelaterad information via reklam-e-post (särskilt nyhetsbrev).
Kunden kan när som helst återkalla sitt samtycke till att ta emot sådana e-postmeddelanden enligt följande: ett informellt e-postmeddelande med ämnet “Avsluta prenumeration” till newsletter@bubble-allstars.com.
Lagval, Domstolsbehörighet
Österrikisk lag gäller för alla avtal och överenskommelser mellan säljaren och kunden, men med uteslutande av FN:s köpkonvention. Avvikelser gäller om tvingande konsumentskyddsbestämmelser kräver det.
När det gäller domstolsbehörighet är det överenskommet att den sakligt behöriga domstolen vid säljarens säte är lokalt behörig. Avvikelser gäller återigen om tvingande konsumentskyddsbestämmelser kräver det.
10. Räddningsklausul
Om enskilda bestämmelser i dessa AV är eller blir ogiltiga, förblir giltigheten av de återstående bestämmelserna opåverkad. Istället för den ogiltiga bestämmelsen gäller den lagligt tillåtna bestämmelsen som bäst uppfyller syftet med den ogiltiga bestämmelsen. Avvikelser gäller gentemot konsumenter om tvingande lagbestämmelser motsätter sig en sådan giltighetsbevarande reduktion.
Mall för Ångerrättsformulär
(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det)
Till:
Christoph Sacher
Argentinierstraße 29/24
1040 Wien
office@bubble-allstars.com (mailto:office@bubble-allstars.com)
Härmed frånträder jag/vi () det avtal som jag/vi () har ingått om köp av följande varor (*):
Beställt den ()/mottaget den ():
Namn på konsument(er):
Adress till konsument(er):
Underskrift från konsument(er) (endast vid meddelande på papper):
Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
× WhatsApp Support