Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/span><\/span><\/div>\n
Veuillez lire le manuel d’utilisation et les avertissements de Bubble Allstars pour une manipulation correcte et s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/span><\/div>\n
Champ d’application<\/span><\/span><\/div>\n
Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es par un client via la boutique en ligne, par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone aupr\u00e8s de Allstars Int. GesbR, Handelsgesellschaft (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 “Vendeur”).<\/span> \nDes \u00e9quipements sportifs et des accessoires sont vendus. En cas d’erreurs d’\u00e9criture, d’impression ou de calcul sur le site web, le fournisseur est en droit de se retirer du contrat.<\/span> \nLa langue du contrat est l’allemand.<\/span><\/span><\/div>\n
Conclusion du contrat<\/span><\/span><\/div>\n
Il est stipul\u00e9 qu’une commande constitue une offre de la part du client, tandis que la pr\u00e9sentation des marchandises sur notre site web ou par e-mail ne constitue pas encore une offre ferme.<\/span> \nL’acceptation du contrat se fait par une d\u00e9claration d’acceptation explicite ou par l’envoi des marchandises, dans un d\u00e9lai raisonnable ne d\u00e9passant pas sept jours. Pendant ce d\u00e9lai, le client est li\u00e9 par son offre. En l’absence d’acceptation, il faut pr\u00e9sumer que le vendeur rejette l’offre.<\/span> \nSi nous ne pouvons pas r\u00e9pondre \u00e0 l’offre d’un client, nous nous efforcerons d’en informer le client dans les plus brefs d\u00e9lais. Il peut notamment arriver que les marchandises command\u00e9es soient temporairement en rupture de stock ou indisponibles pour d’autres raisons.<\/span> \nLes offres envoy\u00e9es par le vendeur \u00e0 l’acheteur sont consid\u00e9r\u00e9es comme non contraignantes et ne lient en aucun cas le vendeur, sauf si le contenu de l’offre indique clairement et explicitement le contraire.<\/span> \nLes offres du fournisseur sont valables avec une p\u00e9riode de validit\u00e9 de trois jours ouvrables \u00e0 compter de la date de l’offre (inclus).<\/span> \nTous les droits et la propri\u00e9t\u00e9 de toutes les donn\u00e9es, informations et objets transmis \u00e0 l’acheteur dans le cadre de l’offre restent la propri\u00e9t\u00e9 du fournisseur. Il est interdit \u00e0 l’acheteur d’utiliser une partie de ces donn\u00e9es ou objets d’une mani\u00e8re autre que celle autoris\u00e9e dans le cadre de l’offre ou de l’accord.<\/span> \nToutes les tailles, poids, couleurs, d\u00e9tails techniques, textes et photos mentionn\u00e9s par le fournisseur dans une offre, dans l’accord, sur le site web ou dans toute autre information similaire sont purement descriptifs. L’acheteur ne peut en aucun cas en tirer des droits. Les livraisons ou prestations qui diff\u00e8rent de ces donn\u00e9es sont autoris\u00e9es et n’impliquent pas que le fournisseur ne respecte pas ses obligations contractuelles, \u00e0 condition que les \u00e9carts soient raisonnables en nature et en ampleur et ne soient pas si importants qu’on ne puisse plus dire que le fournisseur respecte ses obligations (essentielles) selon l’accord avec cette livraison ou prestation. Le fournisseur n’a ni droit \u00e0 des demandes de remplacement, ni ne peut tirer de droits \u00e0 des prestations ou compensations des \u00e9carts par rapport \u00e0 ces donn\u00e9es fournies par le fournisseur.<\/span><\/span><\/div>\n
Conservation du contrat<\/span><\/span><\/div>\n
Le contrat est conserv\u00e9 \u00e9lectroniquement par le vendeur. Au plus tard lors de la livraison des marchandises command\u00e9es, le client re\u00e7oit une confirmation du contrat sur un support de donn\u00e9es durable (e-mail, papier).<\/span><\/span><\/div>\n
Accords contractuels et conclusion<\/span><\/span><\/div>\n
Les accords entre les parties ne prennent effet que lorsque et apr\u00e8s que l’acheteur a accept\u00e9 ou autrement confirm\u00e9 une offre ou une proposition \u00e9crite du fournisseur.<\/span> \nPar d\u00e9rogation aux dispositions du paragraphe 4.1 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, un accord entre les parties peut \u00e9galement \u00eatre conclu si le fournisseur a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 sans \u00e9quivoque par l’acheteur que ce dernier accepte l’offre ou la proposition du fournisseur.<\/span> \nLe contenu de l’accord est exclusivement d\u00e9termin\u00e9 par les conditions sous lesquelles cet accord a \u00e9t\u00e9 conclu et qui ont \u00e9t\u00e9 explicitement convenues par \u00e9crit ou par e-mail, y compris les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span> \nLes ajouts, corrections, obligations, souhaits et autres conditions que l’acheteur consid\u00e8re comme faisant partie de l’accord ne le sont pas explicitement, sauf si cela ressort clairement du contenu de l’accord conform\u00e9ment au paragraphe 4.3 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span> \nLe client ne peut tirer aucun droit concernant l’ex\u00e9cution de l’accord des d\u00e9clarations des employ\u00e9s du fournisseur ou de tiers, sauf si ces employ\u00e9s sont l\u00e9galement autoris\u00e9s \u00e0 agir pour ou au nom du fournisseur.<\/span> \nLe fournisseur a dans tous les cas le droit de faire ex\u00e9cuter une ou plusieurs parties de ses obligations contractuelles par des tiers. Dans ce cas, le fournisseur reste responsable, en tant que partenaire contractuel de l’acheteur, de l’ex\u00e9cution des obligations contractuelles envers l’acheteur conform\u00e9ment \u00e0 l’accord.<\/span> \nSi et dans la mesure o\u00f9 le fournisseur apporte des modifications \u00e0 son produit dans le but de l’am\u00e9liorer ou parce que cela est requis par des dispositions l\u00e9gales ou autres, le fournisseur a \u00e0 tout moment le droit de le faire. L’acheteur ne peut en aucun cas faire valoir des droits contre le fournisseur en raison de cette modification.<\/span> \nLe fournisseur se r\u00e9serve le droit d’effectuer des livraisons partielles, si cela est raisonnablement possible. Dans ce cas, cela n’entra\u00eene en aucun cas une responsabilit\u00e9 du fournisseur ni une perturbation (fautive) de l’ex\u00e9cution par le fournisseur.<\/span><\/span><\/div>\n
Prix, Paiement & Retard de paiement<\/span><\/span><\/div>\n
Les prix indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne sont, en cas de doute, exclusifs de toutes taxes, y compris la taxe sur la valeur ajout\u00e9e. Des frais d’exp\u00e9dition et autres frais \u00e0 payer par le vendeur peuvent s’ajouter aux prix indiqu\u00e9s.<\/span> \nLors d’une livraison, le consommateur doit supporter tous les frais d’importation et d’exportation ainsi que tous les droits de douane, frais et taxes li\u00e9s \u00e0 la livraison.<\/span> \nLe paiement du prix d’achat est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la conclusion du contrat.<\/span> \nToute augmentation des co\u00fbts pour le fournisseur ayant un impact sur le prix donne au fournisseur le droit de r\u00e9percuter cette augmentation sur le client. Cela inclut, par exemple, les augmentations des taxes\/frais, des co\u00fbts de fret, des co\u00fbts d’\u00e9quipement, etc. L’acheteur n’a le droit de r\u00e9silier l’accord que si cela se produit dans les deux mois suivant la conclusion de l’accord et si l’augmentation des co\u00fbts d\u00e9passe 5 % du prix.<\/span> \nSi le client est en retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats de retard \u00e0 hauteur de 2,5 % par mois pour la p\u00e9riode de retard.<\/span> \nEn compl\u00e9ment des dispositions du paragraphe 5.5, l’acheteur doit couvrir tous les frais judiciaires et extrajudiciaires du fournisseur. Ces frais peuvent \u00eatre factur\u00e9s par le fournisseur de mani\u00e8re raisonnable en fonction du recouvrement de la somme due. Si et dans la mesure o\u00f9 l’autorit\u00e9 judiciaire ne condamne pas le fournisseur \u00e0 supporter l’int\u00e9gralit\u00e9 des frais de justice (y compris tous les frais d’avocats) dans une proc\u00e9dure judiciaire, cela n’affecte pas les dispositions de ce paragraphe et ne signifie pas que le fournisseur n’a pas droit au remboursement int\u00e9gral de ces frais conform\u00e9ment \u00e0 un accord pr\u00e9alable s\u00e9par\u00e9 avec l’acheteur selon les dispositions de ce paragraphe. Dans ce cas, le fournisseur conserve le droit de r\u00e9cup\u00e9rer ces frais int\u00e9gralement aupr\u00e8s de l’acheteur.<\/span> \nL’acheteur doit indemniser le fournisseur pour tous les dommages subis par ce dernier en raison de donn\u00e9es incorrectes ou manquantes concernant la facturation de l’acheteur et tout ce qui s’y rapporte, ou en raison du non-respect par le client des obligations impos\u00e9es par le gouvernement ou autres au sens le plus large du terme.<\/span> \nEn outre, en cas de retard, nous facturons au client les frais n\u00e9cessaires \u00e0 une poursuite judiciaire appropri\u00e9e de notre part (notamment les frais de recouvrement ou d’avocat). Dans tous les cas, nous facturons au minimum des frais administratifs forfaitaires de 40 EUR par cas de retard.<\/span><\/span><\/div>\n
Conditions et d\u00e9lais de livraison, R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/span><\/div>\n
Les frais d’exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge du client, leur montant \u00e9tant d\u00e9termin\u00e9 par les co\u00fbts r\u00e9els du vendeur. Le client est inform\u00e9 du montant des frais d’exp\u00e9dition pendant le processus de commande.<\/span> \nLa livraison des marchandises n’a lieu qu’apr\u00e8s r\u00e9ception int\u00e9grale du paiement. Les transactions bancaires peuvent prendre plusieurs jours selon le mode de paiement (indication : 1 \u00e0 3 jours).<\/span> \nApr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, le vendeur doit livrer les marchandises au consommateur dans un d\u00e9lai de 90 jours.<\/span> \nSi des marchandises ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es sans paiement pr\u00e9alable int\u00e9gral, elles restent sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 jusqu’au paiement complet du prix d’achat. Il est convenu que l’invocation de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne constitue pas un retrait du contrat, sauf si le vendeur le d\u00e9clare express\u00e9ment.<\/span> \nPour les commandes en dehors de l’Union douani\u00e8re europ\u00e9enne ((Belgique (BE) Gr\u00e8ce (GR) Malte (MT) Slovaquie (SK) Bulgarie (BG) Irlande (IE) Pays-Bas (NL) Slov\u00e9nie (SI) Danemark (DK) Italie (IT) Autriche (AT) Espagne (ES) Allemagne (DE) Croatie (HR) Pologne (PL) R\u00e9publique tch\u00e8que (CZ) Estonie (EE) Lettonie (LV) Portugal (PT) Hongrie (HU) Finlande (FI) Lituanie (LT) Roumanie (RO) France (FR) Luxembourg (LU) Su\u00e8de (SE) Chypre (CY)), le destinataire supporte les \u00e9ventuels droits de douane et frais d’importation. Dans ce cas, le vendeur se r\u00e9serve le droit d’exp\u00e9dier le produit directement depuis un pays tiers (Chine (CN)).<\/span> \nTous les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s par le fournisseur sont consid\u00e9r\u00e9s comme une estimation attendue et ne sont donc pas contraignants, sauf si l’acheteur et le fournisseur conviennent express\u00e9ment d’une date de livraison comme \u00e9tant contraignante.<\/span> \nLes d\u00e9lais de livraison convenus ne commencent \u00e0 courir que lorsque l’acheteur a fourni au fournisseur toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution de l’accord, ou apr\u00e8s que le fournisseur a rempli toutes les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution de l’accord, telles que la fourniture des autorisations n\u00e9cessaires, des mat\u00e9riaux, des donn\u00e9es, des enregistrements, le paiement r\u00e9ussi, etc.<\/span> \nL’acheteur renonce \u00e0 tout droit \u00e0 une indemnisation en cas de d\u00e9passement d’une date de livraison par le fournisseur.<\/span><\/span><\/div>\n
D\u00e9fauts et R\u00e9clamations<\/span><\/span><\/div>\n
L’acheteur est tenu de v\u00e9rifier tous les aspects de l’objet livr\u00e9 dans les 24 heures suivant sa r\u00e9ception pour d\u00e9tecter tout type de d\u00e9fauts sur l’objet livr\u00e9 et toute autre perturbation qui, ind\u00e9pendamment du moment, pourrait amener l’acheteur \u00e0 penser que le fournisseur ne respecte pas ses obligations. Si l’acheteur ne respecte pas cette obligation, il perd tous ses droits envers le fournisseur dans le cas concern\u00e9 en raison de toute perturbation li\u00e9e \u00e0 cela.<\/span> \nLe fournisseur n’est en aucun cas responsable des dommages aux objets livr\u00e9s dont il n’avait pas connaissance et\/ou n’aurait pas pu avoir connaissance.<\/span> \nSans pr\u00e9judice des obligations de l’acheteur d\u00e9coulant d’autres sections de ce paragraphe, toutes les r\u00e9clamations d\u00e9coulant de d\u00e9fauts constat\u00e9s ou s’y rapportant par l’acheteur, quelle que soit leur nature ou leur ampleur, expirent dans tous les cas apr\u00e8s une p\u00e9riode de sept jours suivant la d\u00e9couverte de la perturbation et si l’acheteur n’a pas inform\u00e9 le fournisseur par \u00e9crit avec une description claire de ce d\u00e9faut dans ce d\u00e9lai.<\/span> \nLes \u00e9carts mineurs ou in\u00e9vitables sur les objets livr\u00e9s ne donnent en aucun cas droit \u00e0 des r\u00e9clamations.<\/span> \nSi et dans la mesure o\u00f9 l’acheteur soumet une r\u00e9clamation et que l’acheteur n’a pas manqu\u00e9 de respecter les exigences des paragraphes 6.1, 6.3 ou 6.4, le fournisseur, sans pr\u00e9judice des autres droits dont il dispose, est autoris\u00e9, \u00e0 sa discr\u00e9tion, soit \u00e0 remplir ses obligations, soit \u00e0 \u00e9mettre un avoir \u00e0 l’acheteur pour une part raisonnable du prix correspondant \u00e0 la partie de l’accord concern\u00e9e par la r\u00e9clamation.<\/span><\/span><\/div>\n
Il est rappel\u00e9 que lors de l’achat de marchandises, des droits de garantie l\u00e9gaux peuvent exister, dont l’\u00e9tendue d\u00e9coule de la loi et n’est pas limit\u00e9e par ces CGV (voir notamment les \u00a7\u00a7 922 et suivants ABGB en lien avec le \u00a7 9, paragraphe 1 KSchG).<\/span> \nPour faire valoir des droits de garantie, le client peut s’adresser \u00e0 l’adresse suivante : <\/span><\/span><\/div>\n
Le vendeur examinera rapidement les r\u00e9clamations, le client \u00e9tant tenu d’envoyer les marchandises pr\u00e9tendument d\u00e9fectueuses au vendeur sur demande de ce dernier. <\/span><\/span><\/div>\n
Le vendeur offre une garantie limit\u00e9e de 2 ans \u00e0 compter de la date d’achat sur les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication. <\/span><\/span><\/div>\n
Pendant cette p\u00e9riode, le vendeur r\u00e9pare ou remplace les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses par des pi\u00e8ces neuves ou r\u00e9vis\u00e9es. Cette garantie limit\u00e9e s’applique uniquement \u00e0 l’acheteur initial. <\/span><\/span><\/div>\n
Un trou dans le plastique d’un Bubbleball n’est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un d\u00e9faut, mais comme une usure normale du produit et n’est pas couvert par cette garantie limit\u00e9e. Si votre produit pr\u00e9sente des trous dans les 2 ans suivant l’achat, le vendeur vous enverra gratuitement des patchs de r\u00e9paration pour sceller le trou. Apr\u00e8s 180 jours, nous recommandons l’achat de kits de r\u00e9paration. <\/span><\/span><\/div>\n
L’acheteur prend en charge les frais d’exp\u00e9dition li\u00e9s aux retours dans le cadre de la garantie limit\u00e9e pendant les 180 premiers jours. Tous les frais d’exp\u00e9dition apr\u00e8s cette p\u00e9riode de 180 jours doivent \u00eatre pay\u00e9s par le client. <\/span><\/span><\/div>\n
Toutes les pi\u00e8ces d’origine remplac\u00e9es par le vendeur deviennent la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur. Toute addition ou modification du produit est exclue de la garantie. L’acheteur est responsable du paiement des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l’entretien ou \u00e0 la r\u00e9paration du produit qui ne sont pas couverts par cette garantie limit\u00e9e. <\/span><\/span><\/div>\n
Le vendeur n’est pas en mesure de remplacer les produits endommag\u00e9s ou d\u00e9fectueux de la m\u00eame mani\u00e8re que les produits r\u00e9guliers. Un Bubbleball transparent sera envoy\u00e9 en remplacement si un produit personnalis\u00e9 est retourn\u00e9 d\u00e9fectueux dans le cadre de la p\u00e9riode de garantie limit\u00e9e. <\/span><\/span><\/div>\n
Le vendeur n’accorde aucune autre garantie, ni explicite ni implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de commerciabilit\u00e9, d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier ou de conformit\u00e9 avec toute repr\u00e9sentation ou description concernant ses autres produits que ceux mentionn\u00e9s ci-dessous. Le vendeur n’assume aucune garantie, ni explicite ni implicite, concernant le produit ou la documentation d’un autre fabricant, sa qualit\u00e9, ses performances, sa commerciabilit\u00e9, son ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier ou sa conformit\u00e9 avec une repr\u00e9sentation ou une description. <\/span><\/span><\/div>\n
Le vendeur n’est pas responsable des pertes, co\u00fbts, d\u00e9penses, d\u00e9sagr\u00e9ments ou dommages pouvant r\u00e9sulter de l’utilisation ou de l’incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser les produits. Le vendeur n’est en aucun cas responsable des pertes, co\u00fbts, d\u00e9penses, d\u00e9sagr\u00e9ments ou dommages d\u00e9passant le prix d’achat du produit. <\/span><\/span><\/div>\n
Les garanties et recours mentionn\u00e9s ci-dessous sont exclusifs et remplacent tous les autres, qu’ils soient oraux ou \u00e9crits, explicites ou implicites. Aucun revendeur, agent ou employ\u00e9 n’est autoris\u00e9 \u00e0 modifier, \u00e9tendre ou compl\u00e9ter cette garantie.<\/span><\/span><\/div>\n
Conditions de garantie<\/span><\/span><\/div>\n
La garantie couvre les dommages qui ne sont pas dus \u00e0 des influences ext\u00e9rieures… par exemple, l’ouverture d’une couture, l’arrachement d’une sangle, etc. Il n’y a pas de garantie, par exemple, pour un trou au milieu de la surface de la balle – cela ne se produit que par des pierres ou des branches, etc. L’usure normale ou une utilisation exceptionnellement intensive ne sont pas non plus couvertes par cette garantie. <\/span><\/span><\/div>\n
La garantie limit\u00e9e susmentionn\u00e9e est soumise aux conditions suivantes : <\/span><\/span><\/div>\n
Cette garantie ne s’applique qu’aux produits distribu\u00e9s par le vendeur.<\/span> \nCette garantie ne s’applique qu’\u00e0 une utilisation normale du produit. Le vendeur n’est pas responsable dans le cadre de cette garantie si les dommages ou d\u00e9fauts r\u00e9sultent de (i) une mauvaise utilisation, une n\u00e9gligence, un envoi inappropri\u00e9, une utilisation ou un stockage ; (ii) des catastrophes telles que le feu, une inondation, la foudre ou une tension \u00e9lectrique inadmissible ; ou (iii) un service ou une modification par une personne autre qu’un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 du vendeur ; (iv) des dommages caus\u00e9s par une utilisation irresponsable.<\/span> \nVous devez conserver votre contrat d’achat ou une autre preuve d’achat pour b\u00e9n\u00e9ficier des services de garantie.<\/span> \nUne extension de garantie est accord\u00e9e pour toutes les pi\u00e8ces de rechange fournies \u00e0 l’acheteur dans le cadre de cette garantie.<\/span> \nCette garantie ne couvre pas les produits de tiers.<\/span> \nToutes les r\u00e9clamations au titre de la garantie expirent si l’utilisateur utilise l’objet livr\u00e9 de mani\u00e8re inappropri\u00e9e ou n\u00e9gligente ou si l’utilisateur n’utilise pas l’objet livr\u00e9 conform\u00e9ment aux instructions fournies par le fournisseur (lors de la livraison ou autrement). Cela inclut explicitement toutes les informations consultables sur le site web.<\/span> \nToutes les r\u00e9clamations au titre de la garantie expirent \u00e9galement si les dommages r\u00e9sultent d’une usure normale, de l’intervention de tiers mandat\u00e9s par le fournisseur pour l’assemblage, l’entretien ou la r\u00e9paration, ou de toute forme de manipulation perturbatrice de l’objet par des tiers.<\/span> \nToutes les r\u00e9clamations de l’acheteur au titre de la garantie expirent si l’acheteur n’a pas pleinement respect\u00e9 ses obligations de paiement envers le fournisseur.<\/span> \nLes r\u00e9clamations au titre de la garantie s’appliquent toujours d\u00e9part usine au si\u00e8ge du fournisseur \u00e0 Vienne, Autriche.<\/span> \nEn cas de r\u00e9clamations au titre de la garantie par l’acheteur, ce dernier doit s’assurer lui-m\u00eame que l’objet livr\u00e9 concern\u00e9 est livr\u00e9 au site du fournisseur \u00e0 Meppel, Pays-Bas, et y est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9. Tous les frais d’exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/span> \nLa responsabilit\u00e9 du vendeur en mati\u00e8re de dommages pour les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s par une n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re est exclue.<\/span> \na) La responsabilit\u00e9 pour les dommages corporels est r\u00e9gie par les dispositions l\u00e9gales. La responsabilit\u00e9 pour une n\u00e9gligence simple est exclue.<\/span> \nb) La responsabilit\u00e9 pour les dommages mat\u00e9riels est limit\u00e9e \u00e0 25 000 EUR par \u00e9v\u00e9nement dommageable et \u00e0 50 000 EUR au total.<\/span> \nc) Le fournisseur n’est pas responsable des \u00e9ventuelles pertes de revenus dues \u00e0 des d\u00e9lais de livraison divergents ou \u00e0 un d\u00e9faut. <\/span><\/span><\/div>\n
La constatation de tout d\u00e9faut doit \u00eatre signal\u00e9e imm\u00e9diatement au vendeur, c’est-\u00e0-dire sans retard fautif. En l’absence de signalement, toute garantie est annul\u00e9e. La forme du signalement doit \u00eatre un format vid\u00e9o d\u00e9taill\u00e9.<\/span> \nL’acheteur accepte le fait que l’utilisation du produit peut entra\u00eener des dangers. \u00c0 cet \u00e9gard, l’acheteur est tenu d’utiliser le produit conform\u00e9ment aux indications et aux prescriptions du fournisseur. L’acheteur doit toujours respecter strictement toutes les instructions donn\u00e9es par le fournisseur, et en particulier les instructions \u00e9crites transmises \u00e0 l’acheteur par le fournisseur en annexe ou par tout autre moyen. Si le produit n’est pas utilis\u00e9 de la mani\u00e8re indiqu\u00e9e, tout droit de l’acheteur \u00e0 une indemnisation pour des dommages de toute nature est annul\u00e9.<\/span> \nLa responsabilit\u00e9 du fournisseur pour les dommages r\u00e9sultant d’actions ou d’omissions des auxiliaires du fournisseur est dans tous les cas exclue.<\/span> \nTous les droits de l’acheteur \u00e0 une indemnisation expirent si l’acheteur n’a pas respect\u00e9 les dispositions de l’accord\/des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente\/des instructions du fournisseur concernant l’utilisation des objets livr\u00e9s et qu’il est probable que cette omission soit partiellement ou totalement la cause des dommages survenus.<\/span> \nToute responsabilit\u00e9 et tout droit \u00e0 une indemnisation de l’acheteur expirent apr\u00e8s l’expiration d’un d\u00e9lai de six mois suivant l’\u00e9v\u00e9nement ayant caus\u00e9 le dommage survenu, \u00e0 moins que l’acheteur n’ait inform\u00e9 le fournisseur du dommage dans ce d\u00e9lai.<\/span><\/span><\/div>\n
Instruction de r\u00e9tractation<\/span><\/span><\/div>\n
Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises. <\/span><\/span><\/div>\n
Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Christoph Sacher, Argentinierstra\u00dfe 29\/24, 1040 Vienne, office@bubble-allstars.com) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter de ce contrat par une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, mais cela n’est pas obligatoire. <\/span><\/span><\/div>\n
Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice de votre droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation. <\/span><\/span><\/div>\n
Si vous vous r\u00e9tractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s contraire avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront factur\u00e9s en raison de ce remboursement. <\/span><\/span><\/div>\n
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises en retour ou jusqu’\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, selon ce qui se produit en premier. <\/span><\/span><\/div>\n
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de la r\u00e9tractation de ce contrat (Christoph Sacher, Argentinierstra\u00dfe 29\/24, 1040 Vienne, office@bubble-allstars.com). Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Vous supportez les co\u00fbts directs du renvoi des marchandises. <\/span><\/span><\/div>\n
Vous ne serez tenu responsable d’une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation des marchandises qui n’est pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier leur nature, leurs caract\u00e9ristiques et leur fonctionnement. <\/span><\/span><\/div>\n
Si vous commandez chez nous l’un des produits suivants, il n’y a pas de droit de r\u00e9tractation :<\/span> \nMarchandises fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client ou clairement adapt\u00e9es aux besoins personnels.<\/span><\/span><\/div>\n
D\u00e9claration de confidentialit\u00e9, Newsletter<\/span><\/span><\/div>\n
Nous vous informons que, dans le but de faciliter le processus d’achat et le traitement ult\u00e9rieur du contrat, le vendeur conserve les donn\u00e9es utilisateur suivantes : <\/span><\/span><\/div>\n
Nom, date de naissance, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, donn\u00e9es de paiement, adresse e-mail, d\u00e9tails de la commande. <\/span><\/span><\/div>\n
Le stockage a lieu exclusivement pour le traitement de processus de commande sp\u00e9cifiques (y compris le traitement du paiement et de la livraison) et pour faciliter les futurs processus de commande pour le client. <\/span><\/span><\/div>\n
Une transmission des donn\u00e9es \u00e0 des tiers n’a lieu que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire au traitement du processus de commande (par exemple, donn\u00e9es de paiement \u00e0 une institution de cr\u00e9dit, donn\u00e9es d’adresse \u00e0 des fournisseurs). <\/span><\/span><\/div>\n
De plus, le site web utilise des cookies. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, veuillez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur en cons\u00e9quence. Veuillez noter que cela peut limiter les fonctionnalit\u00e9s du site web. Dans le cadre des cookies, certaines donn\u00e9es sont stock\u00e9es pour faciliter vos futurs processus de commande et pour cr\u00e9er des offres publicitaires personnalis\u00e9es. <\/span><\/span><\/div>\n
Le traitement des donn\u00e9es est effectu\u00e9 en tenant compte des dispositions l\u00e9gales pertinentes, notamment du \u00a7 96 TKG et du \u00a7 8 DSG. <\/span><\/span><\/div>\n
Le client consent \u00e0 recevoir des messages de notre entreprise concernant nos produits, offres actuelles et autres informations li\u00e9es \u00e0 l’entreprise par e-mail promotionnel (notamment newsletter). <\/span><\/span><\/div>\n
Le client peut r\u00e9voquer son consentement \u00e0 recevoir de tels e-mails \u00e0 tout moment comme suit : un e-mail informel avec le sujet “D\u00e9sabonnement” \u00e0 newsletter@bubble-allstars.com.<\/span><\/span><\/div>\n
Choix de la loi, Juridiction comp\u00e9tente<\/span><\/span><\/div>\n
Le droit autrichien s’applique \u00e0 tous les contrats et accords entre le vendeur et le client, \u00e0 l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Des d\u00e9rogations s’appliquent si des dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs l’exigent.<\/span> \nEn ce qui concerne la juridiction comp\u00e9tente, il est convenu que le tribunal comp\u00e9tent sur le plan mat\u00e9riel au si\u00e8ge du vendeur est localement comp\u00e9tent. Des d\u00e9rogations s’appliquent \u00e0 nouveau si des dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs l’exigent.<\/span><\/span><\/div>\n
10. Clause de sauvegarde<\/span><\/span><\/div>\n
Si certaines dispositions de ces CGV sont ou deviennent invalides, la validit\u00e9 des autres dispositions reste intacte. \u00c0 la place de la disposition invalide, la disposition l\u00e9galement admissible qui correspond le plus \u00e0 l’objectif de la disposition invalide s’applique. Des d\u00e9rogations s’appliquent aux consommateurs si des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives s’opposent \u00e0 une telle r\u00e9duction conservant la validit\u00e9.<\/span><\/span><\/div>\n
Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/span><\/span><\/div>\n
(Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer) <\/span><\/span><\/div>\n
\u00c0 : <\/span><\/span><\/div>\n
Christoph Sacher<\/span> \nArgentinierstra\u00dfe 29\/24<\/span> \n1040 Vienne<\/span> \noffice@bubble-allstars.com (mailto:office@bubble-allstars.com) <\/span><\/div>\n
Par la pr\u00e9sente, je\/nous (<\/span>) r\u00e9voque(nt) le contrat conclu par moi\/nous (<\/span><\/span>) concernant l’achat des marchandises suivantes (*) : <\/span><\/span><\/div>\n
Command\u00e9 le (<\/span>)\/re\u00e7u le (<\/span><\/span>) : <\/span><\/span><\/div>\n
Nom du\/des consommateur(s) : <\/span><\/span><\/div>\n